Relations Publiques

4 blogs d’entreprise qui vont vous inspirer

Augure

La communication traditionnelle est descendante, ou « top-down », c’est-à-dire que les messages sont envoyés par les entreprises directement au consommateur, sans une véritable interaction entre les marques et leur public.

Et encore, de temps à autre les consommateurs considèrent ces approches traditionnelles (radio, télévision, journaux) intrusives dans leur vie personnelle. Ces dernières années, les choses ont changé et ces stratégies sont maintenant dépassées. La communication 2.0 est interactive, les consommateurs choisissent ce qu’ils veulent lire, voir ou écouter, et suivent les marques en fonction de leurs goûts et intérêts.

Les entreprises qui se sont adaptées rapidement à ce changement, ont commencé à développer ce qu’on pourrait appeler le «New Marketing» ou Marketing de Contenu, où la communication est beaucoup plus personnelle et les vieilles stratégies de relations publics sont maintenant dépassées. La chose la plus importante pour les marques est d’avoir un dialogue participatif et constructif avec les gens qui veulent acheter leurs produits ou services. Aujourd’hui, nous voulons partager avec vous 5 blogs d’entreprise qui, à notre avis, ont réussi à trouver la bonne formule :

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My Starbucks Idea, Quelle est votre idée ?

La meilleure manière pour une marque d’attirer son public potentiel est d’engager la conversation avec eux, en leur donnant la possibilité d’exprimer leurs besoins et désirs. C’est ce que Starbucks offre avec «My Starbucks Idea”, le blog d’entreprise qui, loin d’être le concept le plus habituel du «corporate», donne à ses clients l’opportunité de participer à la conception de ses produits. Voulez-vous votre café Starbucks un muffin chocolat noir, orange, safran et pavot ? Mais Starbucks n’est pas un magicien mais je pourrai avoir ce muffin exotique à condition que la communauté du blog aime cette idée.

C’est la dynamique: d’abord, vous devez vous enregistrer dans «My Starbucks Idea”, laisser un commentaire avec ce que vous aimeriez avoir avec votre café Starbucks et ensuite les personnes qui interagissent sur le blog pourront voter en faveur de votre idée (de la même manière, vous pouvez voter pour les idées des autres). Les idées les plus populaires seront vraiment développées par Starbucks!

POINTS POSITIFS:

  • Ils ont su créer un canal de communication directe avec leur audience
  • Ils permettent à l’audience de se rapprocher de la marque en contribuant à la création d’un produit

Avez-vous une meilleure idée pour engager la conversation avec votre public ?

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L’Oréal Professionnel, le blog B2B

On est désormais habitué aux blogs de mode et aux tutoriels beauté sous forme de vidéo, les conseils de style, etc comme celui-ci, créé par Lush Cosmetics. Néanmoins, ce n’est pas fréquent de trouver un blog B2B qui fait la même chose. “L’Oréal Professionnel” est le blog anglais destiné aux coiffeurs et professionnels qui travaillent dans les salons et qui vous donnent des conseils très utiles, non seulement liés aux techniques de coiffure, mais aussi des conseils pour booster un salon (comment le positionner sur Google par exemple), les tendances de style, etc

Nous ne devons pas oublier que les professionnels sont la cible principale pour les marques du secteur beauté. Les coiffeurs utilisant leurs produits sont les meilleurs prospects !

Nous nous habituons à voir les blogs de mode et de beauté avec des tutoriels vidéo, des conseils de style, etc comme celui-ci, créée par Lush Cosmetics. Cependant, ce n’est pas fréquent de trouver un blog B2B qui fait la même chose. “L’Oréal Professionnel” est le blog Royaume-Uni dédiée à coiffeurs et salons professionnels où vous pouvez trouver des conseils très intéressants, non seulement liées aux techniques de coiffure, mais aussi quelques conseils pour booster un salon (comment positionner sur Google par exemple), les tendances de style, etc

Nous ne devons pas oublier que les professionnels sont une cible principale de ces marques. Coiffeurs utilisant leurs produits est la meilleure action de prospection!

POINTS POSITIFS:

  • Ils ont une rubrique pour chaque cible L’Oréal, chose que les concurrents auraient oublié de considérer
  • Ils génèrent des contenus de qualité pour cet objectif, non seulement liés à la marque, mais à leurs besoins

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Linkedin Blog

Le blog de Linkedin est orienté vers une large cible de professionnels. Il développe sa stratégie de marketing de contenu avec des articles pour les entrepreneurs, les professionnels chargés des relations humaines, passionnés de technologie, etc … parvenant ainsi à toucher tous les professionnels qui font partie de leur audience. Le blog propose aussi des actualités d’entreprises et des conseils pour les utilisateurs pour améliorer et mettre à jour leur profil Linkedin. Le mélange parfait : contenu de qualité, communication et stratégie d’entreprise pour que les utilisateurs soient actifs tout le temps sur la plateforme, et aussi pour les fidéliser.

POINTS POSITIFS:

  • Chaque cible a son propre contenu dédié
  • Ils réussissent à passer de la simple communication d’entreprise aux contenus de qualité.

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Ge Report : le blog de General Electric

Ce blog est un autre exemple pour montrer qu’il est possible de créer un blog d’entreprise qui correspond à vos cibles et objectifs de business. Ce blog a particulièrement attiré notre attention grâce à son design très esthétique (en utilisant des images gif sur la page d’accueil) et un contenu de qualité, dédié aux utilisateurs intéressés par la machinerie, les nouvelles technologies, les découvertes scientifiques, etc …

N’oubliez pas que les publications sur le blog ne sont pas seulement un ensemble de mots, mais doivent contenir des éléments visuels ! Ge Report utilise bien les images, en intégrant des boutons de partage sur les réseaux sociaux, permettant ainsi de diffuser les contenus plus facilement. De plus, le blog utilise une pointe d’humour pour se rapprocher de ses lecteurs.

POINTS POSITIFS:

  • Blog très novateur : images et liens vers les réseaux sociaux jouent un rôle primordial
  • Ils utilisent l’humour pour traiter de sujets complexes.

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Conclusion : que pouvons-nous apprendre de ces blogs?

  • Identifiez bien votre audience et créez un contenu pertinent et de qualité pour votre cible
  • Restez proche de vos clients : anticipez et identifiez les besoins de vos lecteurs et essayez d’y répondre rapidement.
  • Co-créez avec vos influenceurs clés des contenus intéressants
  • Travaillez sur le design pour un blog plus visuel, en utilisant des photos et des vidéos pour illustrer vos publications, en gardant toujours la cohérence avec l’image de l’entreprise et son branding.
  • Trouvez le bon mix entre votre stratégie de communication d’entreprise et la qualité du contenu pour les utilisateurs.

J’espère que ces exemples vous ont inspiré. Avez-vous d’autres exemples de blog que vous souhaitez partager avec nous ?

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