Comunicación y Energías Renovables: El camino para impulsar el cambio

Violeta Zapata

Madrid acaba de acoger la Feria Internacional de Energía y Medioambiente, GENERA 2020, y de nuevo, se alzó como el evento de referencia para el sector energético y medioambiental en el que los principales actores del sector ponen en común los retos, tecnologías y novedades de la industria de energías renovables. El encuentro está alineado con los Objetivos de Desarrollo Sostenible, concretamente con el apartado séptimo de esta agenda liderada por la ONU. Bajo el lema de «Integramos energías para un futuro sostenible», este año el evento busca extender una visión estratégica basada en tres ejes fundamentales: sostenibilidad, innovación y negocio. Si además tenemos en cuenta que el tejido empresarial del sector eléctrico es clave para nuestra economía , y que cuenta con numerosas empresas del sector entre las que más facturan de nuestro país, no es de extrañar que contemos con servicios de comunicación especializados para este sector y agencias especializadas en impulsar el posicionamiento de estas marcas.

«Los  medios y periodistas son una pieza clave y su solidez y profesionalidad, imprescindibles. En nuestra mano está el ayudarles en su labor informativa y, en general, debemos contribuir entre todos a que la sociedad sea más analítica y esto obviamente requiere determinación y tiempo de muchos agentes.»

Teresa Mañueco, DIRCOM de CEPSA en una entrevista para Dircomfidencial.

Desde el punto de vista de la comunicación y el marketing, además de todas las tecnologías disruptivas, los grandes cambios culturales en materia de consumo y la complejidad de los retos medioambientales, no son pocos los desafíos a los que se enfrentan los profesionales de la comunicación y relaciones públicas. A  la ya complicada tarea de comunicar este tipo de servicios y productos, que en la mayoría de las ocasiones son aspectos demasiado técnicos para alcanzar al público en general, existen ciertas reticencias y prejuicios en la percepción colectiva que tiene la sociedad sobre las marcas  energéticas. En esta línea, podemos destacar la campaña que llevó a cabo Unión Fenosa y cuyo objetivo era familiarizar a los consumidores con los tecnicismos propios de este tipo de servicios bajo el lema «Hablamos tu idioma».

La compleja idiosincrasia del sector, con retos sectoriales como el progresivo apagón de las centrales nucleares y térmicas que ya está teniendo lugar, sumado a un público cada vez más  exigente con las políticas medioambientales de las empresas, la transparencia en la oferta de este tipo de servicios y la responsabilidad de las marcas para con el planeta y la sociedad, han situado las estrategias de comunicación y de relaciones públicas como eje clave para la industria, tanto para generar negocio como para reconquistar la mente del público.

«Creo además que todos los dircom tienen que trabajar en ese sentido, es decir, creo que deben de tener en mente que el objetivo último de su actividad no sólo pasa por homogeneizar la marca y sus mensajes, o mejorar las cotas reputacionales, sino que también deben trabajar en impactar de una forma clara en el crecimiento del negocio.» 

Rafael Solís, DIRCOM de EDP Renováveis en una entrevista para Dircomfidencial.

No es de extrañar, por tanto, que cada vez sea más común encontrar a profesionales de la comunicación como la persona destinada a representar a la compañía para lanzar los mensajes claves de la marca en eventos de referencia como GENERA. Así lo podemos ver en algunos de los vídeos que la propia organización ha destacado, entre los que encontramos, por ejemplo, al Director de Comunicación de EXIOM Solutions, Miguel ángel Mejías o Javier Alberto Muñoz González, director de comunicación de APPA Renovables.


Además de este papel como embajadores de marca, los responsables de comunicación y marketing de empresas del sector saben que las estrategias de comunicación y relaciones públicas de sus compañías, no sólo pueden centrarse en objetivos de negocio o de posicionamiento de marca, sino que cumplen un papel fundamental como agentes de cambio social, a la hora de visibilizar y sensibilizar a la población y al resto de tejido empresarial  sobre los beneficios del uso de energías renovables.

CAMPAÑA #EÓLICA

En esta línea, queremos compartir contigo una de las últimas campañas que se han lanzado desde el sector eólico y que es resultado de una acción conjunta entre distintos actores del sector que destaca por su adaptación al target al que se dirige, la originalidad y el humor.

En junio de 2019 se lanzó la campaña «Renueva tu manera de pensar». Una acción llevada a cabo por la AEE junto a 20 empresas del sector, entre las que podemos destacar EDP Renováveis, Vestas o Siemens Gamesa Renewable Energy. Esta campaña tuvo como público objetivo a los millennials. Para afrontar este reto, se llevaron a cabo un paquete de vídeos, gifs y recursos digitales que buscaban, a través del entretenimiento y la viralización, llegar a este target e informar sobre los beneficios de la energía eólica. Un maravilloso ejemplo de cómo se adapta el mensaje y los canales de difusión a un público concreto y con una cultura comunicacional propia.

 

¡Sigamos comunicando, sigamos cuidando el mundo!

Marketing and Communication Manager Violeta Zapata

The plurality of roles she has carried out, since the beginning of her professional career, give her a global and complete vision of the sector. She began his career in radio, writing, editing and broadcasting news. Later, she joined as an account executive in different agencies, where she carried out the planning and execution of communication and public relations strategies. In recent years, she has completed her training with specialized courses in Social Media and Digital Marketing that allow her to complete her work profile offline and online.

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